A termék bevezetésével a Magyar Nemzeti Bank célja az volt, hogy egy könnyen átlátható és összehasonlítható termékkel támogassák az ügyfeleket (akár 10 százalékkal kedvezőbb díj lehetőségével). Hiszen a biztosítók lakásbiztosítási termékeiket teljesen szabadon, egyedileg alakítják ki.
Az egyes biztosítók termékfeltételei eltérnek egymástól, és akár a 110 oldalt is meghaladhatják, így a részletekben könnyű elveszni, ami jelentős kockázat hordoz magában a biztosítás megkötésekor. Az MFO ezzel szemben egységes és átlátható feltételrendszert tartalmaz, ezzel is növelve az ügyfelek komfortérzetét, hogy pontosan tudják, lakásbiztosításuk mire terjed ki.
Sok, különböző
szerződéstartalom
Egységes
szerződéstartalom
* Negyedéves felmondási lehetőség (a biztosító ettől eltekinthet az első három negyedévben)
* Díjhirdetés: évente egy alkalommal, legalább 120 nappal előtte, naptári negyedév első napjára)
* Meglévő biztosításokat is el kell engedni az évforduló dátumától függetlenül, amennyiben az ügyfél MFO-t kíván kötni (biztosítón belül)
Forrás: MNB
Az MNB szigorú szakmai szempontok, valamint a szerződők érdekei alapján alakította ki az MFO szabályrendszerét, amely gyors, online, és ügyfélbarát ügyintézést tesz lehetővé. De mit is jelent ez a gyakorlatban? Íme néhány a fogyasztóbarát otthonbiztosítás előnyei közül:
Az alapcsomag tartalmazza a háztartásokat leggyakrabban érintő 20 káresetet (pl. tűz, betöréses lopás, jégverés, vízkár), amelyet biztosítónként különböző kiegészítő fedezetekkel lehet teljesebbé tenni.
Egyszerű, áttekinthető
dokumentáció.
A különböző online megoldásoknak köszönhetően rendkívül gyors az ügyintézés: 100 ezer forint alatti károk esetén 5 napon belül megtörténik az utalás!
Az első évfordulót követően év közben is lehetőség van a szerződés felmondására.
2024. márciusában megteheti, hogy évfordulótól függetlenül felülvizsgálja lakásbiztosítási szerződéseit hiszen lehetséges, hogy annak tartalma már elavult, ami tovább növeli az alulbiztosítottság kockázatát.
A több éves vagy akár évtizedes biztosítási szerződésekben rögzített fedezeti összeg nem biztos, hogy valóban fedezi az ingatlanok újjáépítését, helyreállítását vagy az ingóságok pótlását. Így, ha káresemény történik, a biztosítottnak részben vagy súlyosabb esetben egészben saját önerőből kell fedeznie a kárelhárítást. Kihívást jelent továbbá az is, hogy a szerződések számos esetben nem nyújtanak komplex védelmet az ingatlanokra és az ingóságokra.
Bár a magyar otthonok közel háromnegyede rendelkezik lakásbiztosítással, a szerződések nagy arányban elavultak, ami elsősorban az alulbiztosítottság kockázatát hordozza magában.
Jelentős értékű műszaki eszközök kerültek az ingatlanba
Az ingatlan értékét növelő beruházások valósultak meg
Kiegészítő biztosítások szükségesek a komplex védelemért
Olyan lakásbiztosítást szeretne, ami valóban fizet káresemény esetén
Személyes, gyors, szakértői támogatás
Fontosnak tartjuk kiemelni, hogy egy jól felkészült biztosításközvetítő szakember hatalmas segítséget nyújthat a biztosítási ajánlatok összegyűjtésében és adott család élethelyzetéhez illeszkedő megfelelő lakásbiztosítás kiválasztásában.
Ezáltal nem csak a kellemetlen meglepetések kerülhetőek el káreseménykor, hanem a szerződés éves felülvizsgálatával az alulbiztosítottság kockázata is.
A kényelmes ügyintézést segítik az online biztosításközvetítő plaformokon keresztül elérhető kalkulátorok, melyeken keresztül önállóan is el lehet végezni a kalkulációkat és gyorsan, egyszerűen meg is köthető az új lakásbiztosítás.
Ha pedig a kalkuláció közben, vagy a teljes folyamatban segítségre lenne szüksége, érdemes olyan online biztosításközvetítő portált választani, ahol ügyfélszolgálati támogatás is biztosított az online felület nyújtotta kényelmi megoldás mellett.
Február
A biztosító értesítette az ügyfeleit az akciós felmondási lehetőségről
Március 1-31.
Lakásbiztosítási kampány: a felmondás és újrakötési időszak
Március 25.
A szabályos felmondás postára adási határideje
Április 2.
A biztosításfelmondó levél beérkezési határideje
Ha az ajánlatok mérlegelése után úgy döntött, hogy fel szeretné mondani a meglévő szerződését és újrakötni kedvezőbb feltételekkel, szakmailag jól felkészült biztosítási tanácsadó teljes körű támogatást tud nyújtani mindezekben.
Alaki megfelelőség
Írásbeli felmondás
Időbeli megfelelőség
Április 2-ig érkezik be a felmondás
Jogszabályi megfelelőség
Biztosítási törvény által meghatározott rendes felmondási szabályok szerint, 30 naos felmondási időt kell tartalmaznia. Így nem lesz érvényes, ha a felmondás például 15 napra szól.
Felmondhatóak a tartamkedvezményt tartalmazó lakásbiztosítási szerződések?
Igen felmondhatóak, ám a tartamkedvezményt a biztosító visszakövetelheti. Erről az ügyfelet a tanácsadónak tájékoztatni kell és az új díjkalkulációnál érdemes figyelembe venni ennek mértékét és ez alapján dönteni az akciós átkötésről.
Mit kell tenni abban az esetben, ha a felmondott lakásbiztosítás banki kedvezményezetti jelzálog bejegyzést tartalmaz?
A biztosítás akciós átkötése abban az esetben is lehetséges, ha a biztosítás kedvezményezetti bejegyzést is tartalmaz. A kedvezményezetti bejegyzést viszont az új biztosításra fel kell vezetni. Érdemes a kedvezményezetti bejegyzést is tartalmazó új biztosítási kötvényt a hitelintézetnek is elküldeni!
Lecserélheti-e márciusban az is a lakásbiztosítási szerződését, aki nem régen, például csak idén januárban kötötte meg azt (először vagy évfordulója lejártával biztosítóváltás kapcsán)?
Igen. Határozatlan idejű lakásbiztosítás esetén a szerződő fél jogosult a biztosítási évfordulón túl, minden év márciusában költségmentesen, indoklás nélkül egy további felmondási lehetőséggel élni.